Sta je graag klaar voor jouw medemens en ga jij de uitdaging aan om samen met jouw cliënt aan zijn financiële rust en zelfstandigheid te werken? Voel jij je thuis in de schuldhulpverlening en ben je op de hoogte van alle relevante wet- en regelgeving? Dan is de Gemeente Hilversum op zoek naar jou!
Team schuldhulpverlening
Team Schuldhulpverlening in Hilversum is in 2020 van start gegaan en bestaat momenteel uit Vroegsignalering, Budgetcoaching en Schuldhulpverlening. In onze visie staat: Schuldhulpverlening is beschikbaar en toegankelijk voor alle inwoners van Hilversum en zoveel mogelijk gericht op preventie en het ervaren van financiële rust zodat de participatie bevorderd wordt. Onze processen worden ingericht volgens de NVVK richtlijnen.
Je gaat deel uitmaken van een team in ontwikkeling van gepassioneerde specialisten. We zien dat er veel op ons afkomt: nieuwe wetgeving, uitbreiding van taken en de gevolgen van een wereld in beweging. Daarom zijn we op zoek naar een enthousiaste flexibele collega schuldhulpverlener.
De functie
Wij zijn op zoek naar een daadkrachtige nieuwe collega schuldhulpverlener die deskundig en ervaren is op dit vlak, zowel in fase 1 als in fase 2. Als schuldhulpverlener werk je nauw samen met collega’s en partners om je cliënt te begeleiden naar een situatie waarin schulden niet langer belemmerend zijn voor maatschappelijk participeren. Je creëert rust. Wanneer je signaleert dat er meer speelt zoek je actief de samenwerking op met andere disciplines binnen of buiten het Sociaal Plein.
In deze afwisselende rol voer je gesprekken met cliënten, van intake en advies tot toeleiding naar schuldsaneringstrajecten. Je bent aanspreekbaar over en verantwoordelijk voor je eigen caseload. Je hebt een helicopterview en bent in staat om onder steeds veranderende omstandigheden de rode draad te blijven zien. Je bepaalt prioriteiten in de hectiek van de dagelijkse werkzaamheden. Er is ruimte om proactief mee te denken over samenwerking met partners en doorontwikkeling van het team.
In het contact met de cliënten hanteer je een coachende stijl en is doorvragen je tweede natuur. Je hebt een begripvolle houding en houdt tegelijkertijd een duidelijke professionele afstand. In de contacten met schuldeisers en andere organisaties heb je een zakelijke stijl van communiceren met oog voor de mens. Je legt gemaakte afspraken op een heldere manier vast en bewaakt de voortgang.
Spreekt deze mooie functie jou aan? Ga dan de uitdaging samen met ons aan!
Wat breng je mee?
• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een sociaaljuridische richting of psychologie;
• Minimaal 3 jaar ervaring met schuldhulpverlening, bij voorkeur opgedaan binnen een gemeente
• Ervaring met en kennis van verschillende culturen in Nederland;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Sterk in plannen & organiseren en je bent in staat om meerdere ballen in de lucht te houden;
• Ervaring als intermediair en kunnen schakelen met verschillende partijen zoals begeleiders, cliënten, schuldeisers en bewindvoerders;
Daarnaast ben je:
• Klant- en samenlevingsgericht en stressbestendig;
• zelfstandig, maar ook een teamplayer;
• besluitvaardig, daadkrachtig en proactief;
• inlevingsvermogend en een integrale denker;
Werken bij het Sociaal Plein
Inwoners van Hilversum kloppen aan bij het Sociaal plein met problemen en vragen op het gebied van schulden, werk en inkomen, zorg voor jeugd en zelfstandig wonen. Als een inwoner het op deze onderwerpen niet op eigen kracht kan dan zoeken we een oplossing waarbij we een afweging maken tussen wet & regelgeving, het belang van de inwoner en kosten/baten. Het stellen van de juiste vragen, de zogenaamde Brede Uitvraag is daarbij cruciaal.
We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland
Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.
We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar.
Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner.
Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.
We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad. Elke dag willen we dit waarmaken. En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan.
Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.
Wat bieden wij jou?
- Je krijgt een 32-urige werkweek;
- Om te beginnen krijg je van ons een contract voor één jaar. Bij goed functioneren hebben we de intentie om onze samenwerking te verlengen met een contract voor onbepaalde tijd.
- Jouw salaris valt in schaal 9, deze loopt van € 3.359 tot en met € 4.811 bruto per maand op basis van 36 uur per week. In samenspraak met jou schalen we je in, afhankelijk van opleiding en ervaring.
- Aanvullend krijg je iedere maand nog een Individueel Keuzebudget (IKB) tot je beschikking van 17,05%. Per maand is dit minimaal € 572,71 tot maximaal € 820,27 bruto bovenop je salaris. Dit budget kun je uit laten betalen of kun je inzetten voor verschillende doeleinden;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden;
- Wij hebben een breed aanbod aan opleidingsmogelijkheden op vakgebied en persoonlijke ontwikkeling. De Hilversum Academie is een platform waar de gemeente Hilversum trainingen, workshops en e-learnings aanbiedt voor alle medewerkers. Vanaf je eerste werkdag kun je hier zelf gebruik van maken;
- Een gezonde werk- en privébalans vinden wij belangrijk! Afhankelijk van je functie kun je bij ons hybride werken. Omdat we onderlinge verbinding belangrijk vinden is ons uitgangspunt dat je de helft van je werktijd op locatie werkt.
Die baan wil ik!
Dat snappen we heel goed. Voor nu heb je de mogelijkheid om uiterlijk zondag 19 januari te reageren. Als er voor die tijd kandidaten reageren die goed aansluiten bij het profiel dan gaan wij met diegene alvast in gesprek.
Voor meer informatie over de inhoud van deze functie en over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Marc Lesschen (Recruiter) via 06-41174827 of via werving@hilversum.nl
Gedurende de kerstperiode kan er vertraging zijn met onze reactie, we vragen jouw begrip hiervoor.
Een VOG is onderdeel van de procedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature? Nee hoor, dank je wel!
Geef een reactie