Systeembeheerder – Gemeente Tilburg

Als Systeembeheerder bij Gemeente Tilburg help jij de systemen draaien en los je problemen snel op.

Informatie
Als Systeembeheerder bij Gemeente Tilburg ben je verantwoordelijk voor het beheren, onderhouden en optimaliseren van onze IT-systemen. Je zorgt ervoor dat alle systemen probleemloos draaien en dat eventuele storingen snel en efficiënt worden verholpen. Daarnaast werk je nauw samen met andere IT-professionals om nieuwe systemen en applicaties te implementeren en te integreren in de bestaande infrastructuur. Je biedt ondersteuning aan gebruikers, lost technische vraagstukken op en draagt bij aan het continu verbeteren van onze IT-processen.

Wat ga je doen?
Aan het begin van je dag controleer je of alle systemen operationeel zijn. Waar nodig neem je de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat medewerkers hun werk goed kunnen uitvoeren. Dit kan betekenen dat je bijvoorbeeld een netwerkbeheerder of storagebeheerder moet raadplegen als je vermoedt dat daar de oorzaak van een probleem ligt.

Je controleert je planning om ervoor te zorgen dat je geplande taken worden uitgevoerd. Mocht je ergens vastlopen, signaleer je dit tijdig. Je voelt je eigenaar van de producten die je beheert, maar vindt het geen probleem om andere collega’s te ondersteunen waar dit mogelijk is.

Je hebt een passie voor het creëren van een uitstekende werkomgeving voor eindgebruikers. Incidenten komen vanuit allerlei medewerkers, zowel technisch als niet-technisch, en jij weet hier wel raad mee. Je zorgt ervoor dat de meldingen op de juiste manier worden opgepakt. Wanneer je een terugkerend probleem ontdekt, kaart je dit aan bij onze ITIL-managers. Je toont eigenaarschap bij het correct afronden van tickets.

Werkzaamheden aan systemen zie je als vanzelfsprekend en je voert deze uit met zo min mogelijk impact op de eindgebruikers. Taken die voortvloeien uit de IT roadmap van de architecten of van een projectleider pak je op, voer je uit en koppel je terug.

Waar kom je te werken?
Ons team Technisch IT Beheer, binnen de afdeling Data, Informatie & Technologie, bestaat uit 26 enthousiaste specialisten met verschillende expertises. We delen onze kennis graag met elkaar en organiseren regelmatig activiteiten om de teamspirit te versterken. Samenwerking staat bij ons hoog in het vaandel. We werken nauw samen met diverse interne teams, zoals applicatiebeheer, faciliteiten en het sportbedrijf. Maar ook met externe partners, zoals leveranciers en Tilburg University, onderhouden we een prettige samenwerking.

We vinden het belangrijk dat je je prettig voelt in je werkomgeving. Daarom bieden we je de flexibiliteit om te werken vanuit huis, op kantoor of op locatie, afhankelijk van wat de werkzaamheden op dat moment vereisen. Op maandag organiseren we een optionele kantoor dag in de vernieuwde en moderne Stadswinkel, waar je kunt samenwerken met collega's en kennis kunt delen.

Wat breng je mee?
Je kunt goed communiceren en hebt een proactieve houding. Je werkt zowel zelfstandig als in een team goed en efficiënt. Je hebt gezond verstand en kunt situaties met humor benaderen. In een drukke werkomgeving ben je flexibel en kun je goed omgaan met stress.

Verder breng je mee:

• Kennis van Microsoft-producten zoals Server, PowerShell, Windows 11, Intune, MDT, Defender for Endpoint en Office 365;
• Kennis van werkplekbeheerproducten zoals Liquit (Recast), Ivanti Workspace, Citrix of soortgelijke producten;
• Kennis van thinclient-producten zoals Stratodesk;
• Kennis van gemeentelijke applicaties en de packaging en deployments daarvan;
• Je bent 36 uur per week beschikbaar (4 x 9 behoort tot de mogelijkheden).

Wat krijg je ervoor terug?
De Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.

Verder bieden wij je:

• De functie is ingeschaald in salaris Schaal 9 met aanloop Schaal 8. Op basis van een fulltime dienstverband is dit minimaal € 3.052 en maximaal € 4.811,- bruto per maand. Afhankelijk van jouw ervaring en huidige situatie doen we je een zo goed mogelijk voorstel binnen deze bandbreedte.
• 194 verlofuren en de mogelijkheid om max. 187 verlofuren bij te kopen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris. Dat je het gehele jaar door kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling, studie, vakantiegeld of de aanschaf van een (elektrische) fiets;
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan de werkgever 70% betaalt, inclusief een solide extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
• Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering;
• Korting op een arbeidsongeschiktheidsverzekering via Loyalis;
• Indien je momenteel in vaste dienst bent bij Gemeente Tilburg, blijf je in vaste dienst;
• Bij goed functioneren ontvang je in principe na één jaar een vast contract;
• Een goede werk-privébalans met een werkweek van max. 36 uur, gedeeltelijk thuiswerken en flexibiliteit qua werktijden;
• Een sta/zit bureau, bureaustoel en toebehoren om je thuiswerkplek volledig en goed in te richten;
• Werk je thuis? Dan ontvang je een thuiswerkvergoeding van €3,- netto per thuiswerkdag;
• Een laptop en mobiele telefoon;
• Reis je met openbaar vervoer? Jouw reiskosten worden dan volledig vergoed (2e klas).

Wil jij een belangrijke rol spelen in het beheren, onderhouden en optimaliseren van IT-systemen bij Gemeente Tilburg? Solliciteer dan via onderstaande button!

Vragen?
De vacature staat open t/m 16 februari. De eerste gesprekken zullen naar verwachting plaatsvinden in week 8. Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Jolanda Polkamp, Teammanager, via tel nr. 0653813725. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar recruitment@tilburg.nl onder vermelding van vacaturenummer: DIT25-02.

Overige info
Gemeente Tilburg wil een betrouwbare partner (werkgever) zijn voor burgers en medewerkers. Daarom vragen we je om een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen als onderdeel van het proces om bij ons te komen werken.

Bij een interne overplaatsing naar een nieuwe (kwetsbare) functie zal, op basis van de aard van de werkzaamheden en werkomgeving, een nieuwe Verklaring Omtrent Gedrag worden aangevraagd.

Delen van de vacature mag, graag zelfs! Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Meer over Gemeente Tilburg: Afdelingen – Werken voor Tilburg
Meer over onze arbeidsvoorwaarden: Arbeidsvoorwaarden – Werken voor Tilburg
Meer over CAO-gemeenten: Salaris, Salaristoeslagen en vergoedingen – Cao Gemeenten