Senior medewerker Burgerzaken – Gemeente Haarlemmermeer

Senior medewerker Burgerzaken
Mbo/Hbo | € 3.602 – € 5.313 | Schaal 9 | Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband | 32-36 uur

Werken als Senior Medewerker Burgerzaken bij gemeente Haarlemmermeer betekent …

• Impact maken door te zorgen voor de kwaliteit en juistheid van de Basisregistratie Personen (BRP) en de Burgerlijke Stand (BS).
• Uitdaging aangaan door complexe wet- en regelgeving te interpreteren en toe te passen in zowel standaard- als maatwerksituaties.
• Samenwerken met collega’s en externe instanties zoals het OM, AVIM, RIVM, Politie en KMar om een betrouwbare dienstverlening te waarborgen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Vaststellen van identiteit; in geval van fraude ben je verantwoordelijk voor het opstarten van een procedure bij AVIM. Je adviseert collega’s bij de identiteit vaststelling in complexe gevallen.
• Signaleren en melden van (vermoedens) van fraude, input leveren voor dossiers en zorgdragen voor overdracht aan de fraudecoördinator.
• Adviseren over complexe werkzaamheden behorende bij het aanvragen, versturen en uitreiken van reisdocumenten.
• Besluiten per processtap of aan alle voorwaarden is voldaan en de aanvraag kan worden vervolgd.
• Beslissen over complexe zaken, zowel aan de balie als het RAAS. Beslissen over weigering of inname van identiteitsdocument.
• Signaleren en onderzoeken van mogelijke woon-, adres- en ID fraude.
• Beoordelen op inhoud en echtheid van buitenlandse identiteitsdocumenten, brondocumenten, buitenlandse gerechtelijke uitspraken eventueel in overleg met IND Zwolle.
• De eerste inschrijvingen en hervestigingen. Het actualiseren en corrigeren van gegevens in BRP. Beoordelen op inhoud en echtheid van buitenlandse brondocumenten.
• Het opmaken van alle voorkomende aktes BS en latere vermeldingen verwerken in de BRP. Je hebt een regiefunctie over huwelijken en onderhoudt hierbij contacten met Babs-en, bodes en trouwlocaties. Je voltrekt zelf ook huwelijken/geregistreerd partnerschappen.
• Het beoordelen van het recht op Nederlanderschap door middel van optie of naturalisatie. Je adviseert de aanvrager en de IND over het door het ministerie te nemen besluit. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en uitvoeren van de naturalisatieceremonies.
• Als senior medewerker Burgerzaken werk je volgens een vast rooster. Je bent beschikbaar voor de dinsdag avondopenstelling. Jouw werkzaamheden zijn zowel front- als backoffice.

We doen het samen!
Het Klant Contact Centrum (KCC) zorgt dat het contact tussen inwoner en gemeente zo goed mogelijk verloopt. Wij zijn het gezicht van de gemeente en in veel gevallen het enige dat inwoners van de gemeente te zien krijgen. We verzorgen alles in relatie tot burgerzaken, waarbij de kwaliteit van de BRP en de registers burgerlijke stand en de dienstverlening aan inwoners voorop staan.

We doen ons best bereikbaar en toegankelijk te zijn voor alle inwoners en via alle mogelijke kanalen. Digitaal waar mogelijk en persoonlijk wanneer het nodig of gewenst is. Hierin is samenwerking met alle andere clusters zeer belangrijk.

Het Klant Contact Center (KCC) bestaat uit team Contact Center (telefoon en receptie), Online dienstverlening (social media, de website en digitale diensten) en Burgerzaken.

Team burgerzaken is onderverdeeld in de teams' documenten ingezeten', 'Schipholbalie en adreskwaliteit' en 'Immigratie, Burgerlijke stand en nationaliteit'.

Ontmoet meer collega’s. Samen zijn wij meer.

Maak het verschil
Bij gemeente Haarlemmermeer zet jij je dagelijks in voor ruim 165.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met circa 1.300 collega’s. Bij Haarlemmermeer vind je stedelijke dynamiek én een dorps karakter. Daartussen vind je prachtige natuur, rijke historie en landbouwgrond. Dat betekent dat je in je werk in aanraking komt met allerlei onderwerpen, belangen en uitdagingen. De komende jaren blijft Haarlemmermeer sterk groeien en ook onze maatschappij staat niet stil. Er is dus genoeg te doen waarbij we jouw kennis, daadkracht en visie goed kunnen gebruiken. Kom jij met ons in beweging en daag je ons uit met jouw frisse blik?

Dit krijg je van ons

• Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid.
• Een salaris tussen de € 3.359,- en € 4.811,– bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen.
• Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioenregeling.
• Professionele groei met onze leerportaal Bouw aan Jezelf, loopbaancoaching en Het Goede Gesprek.
• Persoonlijke vitaliteit dankzij het MEERVitaal-programma en uiteenlopende activiteiten, zoals de maand van de vitaliteit, ondersteuning bij mantelzorg, workshops en veel meer.
• Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud).

Dit neem je mee
Als senior medewerker Burgerzaken is het van belang dat je een klant- en servicegerichte instelling hebt. Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden. Je durft door te vragen, hebt lef en bent omgevingsbewust. Je bent accuraat, met oog voor details. Je voert je werk zorgvuldig uit en kunt goed samenwerken. Verder beschik je over besluitvaardigheid. Je staat voor kwalitatief goede dienstverlening naar onze inwoners, ook als zij de Nederlandse en/of Engelse taal niet machtig zijn.

Naast de bovengenoemde competenties, vinden wij het belangrijk dat je:

• Beschikt over Basisopleiding (BOBZ) en MLO BZ medewerker lokale overheid of alle modules B van het diplomastelsel van de NVVB.
• Minimaal de engelse taal beheerst.
• Ruime relevante werkervaring hebt in een soortgelijke functie (harde eis voor deze functie).
• Kennis en ervaring met burgerzaken relevante wet- en regelgeving; (bijv: Paspoortwet/ Burgerlijk wetboek, Wet BRP, Internationaal Privaatrecht en Algemene wet Bestuursrecht etc.

Herken jij je hierin? Dan maken we graag kennis met je
Upload je motivatie – waarin je aangeeft wat jou inspireert in deze functie – en je cv via het sollicitatieformulier.

Meer weten over deze vacature?
Voor inhoudelijke informatie over de functie kan je gerust contact opnemen met Özlem Stuger-Kavaz (Teammanager Immigratie, Burgerlijke stand en Nationaliteit) via 0900-1852.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Amber van Voorst, Corporate Recruiter, recruitment@haarlemmermeer.nl of via 023-5676455.

Procedure

• Deze vacature staat open tot we een nieuwe collega hebben geselecteerd. Tot die tijd gaan we direct in gesprek met geschikte kandidaten.

NB. Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen wij niet in behandeling