Medewerker Support en Hardware
📍 Locatie: Gemeentehuis Katwijk | 💻 Cluster: Informatie en Automatisering
Een praktische ICT-rol waarin jouw technische kennis direct impact maakt
Wil jij ervoor zorgen dat meer dan 600 collega’s elke dag probleemloos werken met de juiste ICT-voorzieningen? In deze veelzijdige en hands-on ICT-rol ben jij de drijvende kracht achter goed functionerende werkplekken, mobiele telefoons en vergaderzalen. Jij zorgt ervoor dat de techniek werkt én blijft werken.
Met jouw technische inzicht, servicegerichte instelling en proactieve aanpak los je ICT-vraagstukken snel en efficiënt op. Of het nu gaat om hardwarebeheer, softwareconfiguratie of het oplossen van netwerkproblemen, jij maakt het verschil.
Dit ga je doen
Geen dag is hetzelfde! In deze functie combineer je techniek, klantcontact en een oplossingsgerichte houding. Jij:
✅ Beheert en onderhoudt hardware van werkplekken (laptops, beeldschermen), mobiele telefonie, vergaderzalen en AV-systemen op diverse locaties binnen de gemeente.
✅ Houdt de CMDB up-to-date en zorgt ervoor dat alle hardware goed geregistreerd is.
✅ Beheert simkaarten en zorgt dat mobiele apparaten optimaal functioneren.
✅ Zorgt voor een goed functionerende publieksbalie door storingen snel op te lossen en onderhoud uit te voeren.
✅ Biedt ondersteuning op locatie en lost acute ICT-problemen en eerste-lijns meldingen snel en zelfstandig op.
✅ Bewaakt en onderhoudt de bekabeling en netwerkinfrastructuur.
✅ Bemant de ‘ICT-noodtelefoon’ en biedt ad-hoc ondersteuning waar nodig.
✅ Schakelt met leveranciers en zorgt voor een soepele samenwerking tussen externe partijen en de gemeente.
✅ Werkt binnen het scrumteam-platform nauw samen met ICT-beheerders en andere specialisten.
Kortom: een technische en veelzijdige rol waarin jij dagelijks het verschil maakt!
Dit breng jij mee
Jij houdt van techniek, denkt in oplossingen en staat graag klaar voor collega’s. Daarnaast beschik je over:
- ️ Minimaal een afgeronde MBO ICT 3 of 4 opleiding, bij voorkeur met MD-102 certificering.
- ️ Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
- ️ Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- ️ Klantgerichte en analytische instelling: je signaleert knelpunten en lost ze proactief op.
- ️ Ervaring met MS365 en kennis van besturingssystemen zoals Windows, macOS, Android en iOS.
- ️ Aantoonbare kennis van:
- MS Intune (device enrollment, configuration profiles, compliance profiles, application management, authenticatie, endpoint security, cloud pc’s).
- MS Defender XDR.
- MS Entra.
Dit bieden we je
Bij de gemeente Katwijk werk je in een collegiale en informele sfeer aan uitdagende technische projecten. Je krijgt volop ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen. En natuurlijk kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden:
💰 Salaris tot € 4.297,- bruto per maand (schaal 8 o.b.v. 36 uur per week).
🎯 Flexibel keuzebudget (17,05% van je salaris) voor extra vakantiedagen, opleidingen of extra inkomen.
🏦 Goede pensioenregeling via ABP.
💻 Moderne faciliteiten: laptop en telefoon van de zaak.
📅 Duurzaam contract: start met een jaarcontract, daarna mogelijkheid tot vast dienstverband.
⚡ Autonomie in je werk: jij bepaalt grotendeels zelf hoe je je werk organiseert.
Samen werken in Katwijk
Met meer dan 600 collega’s werken we dagelijks aan een gemeente waar we trots op zijn. Of het nu gaat om woningbouw, bereikbaarheid of ICT, wij steken de handen uit de mouwen. Hier krijg je ruimte om te groeien, je werk zelfstandig in te richten en écht impact te maken.
💡 Klaar om jouw technische talent in te zetten voor de gemeente Katwijk? Solliciteer vandaag nog!
Solliciteren
Heb je vragen? Neem contact op met Vincent Dilengite via 💬WhatsApp of 📧e-mail.
📅 Solliciteer vóór 3 maart door je cv en een korte motivatie te uploaden via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar jouw reactie!
Geef een reactie