Wil jij jouw talenten inzetten voor een gemeente die altijd in beweging is? Houd jij van vrijheid én verantwoordelijkheid? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
Voor het team Front- en Backoffice zoeken wij een Allround Medewerker Frontoffice Burgerzaken.
Wat ga je doen?
Je hebt een afwisselende en uitdagende baan. Je hebt een creatieve inbreng op het vakgebied van burgerzaken. Je staat sterk in je schoenen en deinst niet terug voor lastige vragen. Je bent in staat om je te verplaatsen in de klant. Van daaruit werk je aan het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening. Deze kwaliteit neem je als uitgangspunt voor je handelen. Dit inspireert je om gevraagd en ongevraagd met verbeterpunten te komen.
In deze dynamische functie pak je een breed scala aan taken op! Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers, zowel aan de balie als administratief en zorgt ervoor dat alles rondom de burgerlijke stand en de BRP soepel verloopt. Je behandelt huwelijksdossiers, regelt de administratie van reisdocumenten en rijbewijzen, en voert adresonderzoeken uit. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opmaken en muteren van belangrijke documenten, zoals geboorte-, huwelijks- en overlijdensakten. Jij zorgt dat alles juridisch en administratief klopt! Ook draai je mee bij de verkiezingen, zodat je je bijdrage levert aan het democratische proces. Kortom, een veelzijdige en afwisselende functie waarbij je jouw creativiteit en oplossingsgerichtheid kunt inzetten om de dienstverlening steeds te verbeteren!
Met zijn allen zorgen wij dat onze inwoners op een persoonlijke en betrouwbare manier geholpen worden.
Je komt te werken in het team front- en backoffice. Een gedreven en energiek team dat staat voor kwaliteit en een optimale dienstverlening. Het team is in totaal 14 medewerkers sterk en is onderverdeeld in een team van frontoffice medewerkers en backoffice medewerkers.
Wat bieden wij?
- Je hebt minimaal Mbo 4 werk- en denkniveau en je wilt je blijven ontwikkelen.
- Je hebt een afgeronde opleiding op het gebied van publiekszaken of je bent bereid om deze te volgen.
- Het hebben van werkervaring binnen burgerzaken is een pre.
- Je bent 1 avond in de week beschikbaar, op de maandag of de woensdag.
- Jij gaat met vertrouwen en vastberadenheid te werk, ook wanneer je voor lastige vragen of complexe situaties komt te staan.
- Jij luistert goed naar de behoeften van de burger, begrijpt hun situatie en biedt hen de beste service, zowel aan de balie als administratief.
- Je bent proactief, initiatiefrijk, flexibel en secuur.
- Je bent een kei in samenwerken en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
Dit bieden wij naast je salaris
- 17,05% keuzebudget
- OV-Mobiliteitskaart
- Optimale werkfaciliteiten
- Goede ABP Pensioenregeling
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Diverse kosteloze opleidingen
Samen werken voor Ridderkerk
Werken voor Ridderkerk betekent werken voor een dorp met stadse trekken. Ridderkerk is altijd in beweging. Staat 24/7 ‘aan’. Klein in omvang, groot in internationale bedrijvigheid. Een mondiaal knooppunt in de agrologistiek. Bij ons krijg je veel vrijheid én verantwoordelijkheid.
Mensenwerk in Ridderkerk
Hier vind je de uitdaging die je nodig hebt en werk dat je voldoening geeft. De lijnen zijn kort. Dat geeft dynamiek en zorgt voor slagvaardigheid en optimale dienstverlening. Ridderkerk doet het samen. Doe jij mee?
Als gemeente Ridderkerk werken we in een relatief nieuwe organisatie. Vanaf 1 januari 2024 zijn we een nieuwe zelfstandige werkgever met ongeveer 400 medewerkers. We hebben mooi werk voor mensen die graag met elkaar resultaten boeken. Onze organisatie richt zich op beleidsclusters zoals veiligheid, bestuur, dienstverlening, buitenruimte, leefomgeving en maatschappij. We werken voor onze inwoners, ondernemers, maatschappelijke instellingen en ons gemeentebestuur. Dit doen wij vanuit de kernwaarden betrokken, betrouwbaar, persoonlijk en modern. Op de bedrijfsvoering worden wij ondersteund door De BedrijfsvoeringsPartner.
Gaan we samen aan de slag?
De toekomst van Ridderkerk ligt in de handen van mensen zoals jij. Met jou aan boord kunnen we Ridderkerk en zijn verschillende kernen toekomstbestendig maken. En mensen een toekomst bieden. Een toekomst waar mensen samen met elkaar ondernemen, wonen, werken en recreëren. En iets voor elkaar betekenen. En dat begint met jou.
Wat vragen wij van je?
De functie betreft een dienstverband van 36 uur per week, met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd en uitzicht op onbepaalde tijd.
- De functie betreft een dienstverband van 36 uur per week, met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd en uitzicht op onbepaalde tijd.
- De functie is ingedeeld in schaal 7 volgens de CAO Gemeenten. Afhankelijk van ervaring word je ingeschaald tussen €2.700,- en €3.831,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
- Een individueel keuzebudget (17.05% keuzebudget bovenop je bruto jaarsalaris, wat neerkomt op een bedrag tussen € 460,35 en €653,19 bruto per maand. (Dit kun je o.a in zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, extra salaris of reiskostenuitruil).
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
- Deelname aan de ABP-pensioenregeling.
- Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer/Thuiswerkvergoeding.
- Een ouderschapsverlofregeling.
Onze arbeidsvoorwaarden
Als je kiest voor werken bij onze gemeente dan is dat niet voor niets. We bieden een mooi basissalaris en ook de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend. Meer weten?
Arbeidsvoorwaarden
Word jij onze nieuwe collega?
Laat ons z.s.m. weten waarom jij onze nieuwe collega moet worden.
Voor deze vacature hanteren we geen sluitingsdatum. De vacature staat open tot het moment dat wij een geschikte kandidaat hebben gevonden.
Het aanvragen van een VOG is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Meer informatie
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Bram Anker via 0646986434 of via b.anker@ridderkerk.nl.
Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Recruitment via recruitment@ridderkerk.nl
Deze vacature is zowel intern als extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang in het selectieproces.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is onnodig en stellen wij niet op prijs.
Geef een reactie