Dat kan veel beter, concludeert de Rekenkamercommissie. Over het algemeen zijn de inwoners juist tevreden over de communicatie van de gemeente, stelt het college van Epe.
De gemeenteraad heeft eerder aangegeven dat burgers niet
tevreden zijn over de communicatie. De Rekenkamercommissie onderzocht de manier
waarop de gemeente met inwoners communiceert. Conclusie: het is ver onder de
maat.
De communicatie is gericht op procedures. Er wordt te weinig
geluisterd naar de inwoners. De regierol van de gemeente is niet duidelijk,
waardoor het vaag blijft wie verantwoordelijk is voor het leveren van
informatie. Vooral als het gaat om bouwplannen is de informatievoorziening
volstrekt onvoldoende, volgens het onderzoek.
Reactie college
In het rapport is ook de reactie van het college opgenomen. De
burgemeester en wethouders vinden het beleid wel degelijk helder; inwoners
zouden ook tevreden zijn. Het communicatieplan wordt dit jaar aangepast.
Geef een reactie