De overtreffende trap van een kringloopwinkel is te vinden in Leeuwarden, waar een concept is uitgerold waar meerdere partijen bij betrokken zijn: gemeente, scholen, ondernemers én kunstenaars. Doel is om goederen te hergebruiken ... lees verder
Procesarchitectuur als verbindende samenwerkingsfactor
Misschien komt houvast en verbinding uit een onverwachte ICT-hoek: procesarchitectuur. Maar: “Een positieve toepassing van procesarchitectuur richt de focus op waar het écht om gaat: samen het beste resultaat leveren aan de ... lees verder
Minder regeldruk: 10 succesfactoren
Er is een groeiend aantal gemeenten dat permanent aandacht besteedt aan het terugdringen van belemmerende regels en het verbeteren van de dienstverlening. Waarom lukt het bij hen wel en wat zijn de succesfactoren van die ... lees verder
Inkoopvoorwaarden die iedereen begrijpt
Een van de onderdelen van de Digitale Agenda 2020 is het professionaliseren van het ICT-opdrachtgeverschap bij gemeenten. De GIBIT (Gemeentelijke Inkoopvoorwaarden bij IT) sluit daar goed op aan. Dat vindt ook Zoetermeer: "Wij ... lees verder
Eenvoudig openbare ruimte beheren
Gemeenten zijn dom als ze bij het beheer niet via een landelijke standaard gaan werken. Drechtsteden geeft het voorbeeld.Weten waar je als gemeente over beschikt, zodat je het geheel ook beter kunt beheren. Het gebruik van een ... lees verder
Eerst IT op orde, dan ambtelijke fusie
Drie Brabantse gemeenten hebben aangetoond dat samenwerking op het gebied van automatisering en digitalisering een must is in de aanloop naar een ambtelijke fusie.Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen (de zogenoemde ... lees verder
Omgevingswet bevordert proactiviteit
De Omgevingswet heeft voor gemeenten veel meer gevolgen dan alleen dienstverlening, informatiekundig of juridisch, zo stelt Kristel Lammers (VNG). Volgens haar treft het onder meer ook bedrijfsprocessen en ... lees verder
Berichtenbox steeds vaker gemeenteservice
Gemeenten willen steeds meer processen aansluiten op de Berichtenbox, de persoonlijke postbus van mijn.overheid.nl. De service wordt steeds vaker ingezet rondom belastingaanslagen, ID-bewijzen of uitkeringsspecificaties. Lelystad ... lees verder
Opinie Open data draaien om kwaliteit
Alle overheidsinformatie moet openbaar, tenzij. Maar hoe pak je dat slim aan?Het gebruik van open data wint snel aan terrein, ook bij de overheid. Dat heeft er toe geleid dat in de afgelopen jaren meerdere portals zijn opgezet ... lees verder
‘Invoering NUP niet behapbaar voor kleine gemeente’
Secretaris Harrie Timmermans legt de visie van de gemeente Eersel uit. Het NUP heeft daarin een bescheiden rol als één van de middelen om de dienstverlening aan burgers en bedrijven te optimaliseren.'Een toonaangevende gemeente ... lees verder