Gemiddeld communiceren Limburgse gemeenten met vier procent van hun inwoners via sociale media.
Via Facebook is dat nog geen procent, blijkt uit onderzoek van het bureau Social Dutch (zie bijlage). Dit terwijl bijna de helft van de Limburgers actief is op het medium. Een gemiste kans, vindt het bureau. Sociale media kunnen belangrijke hulpmiddelen zijn voor het informeren van burgers.
Potentie
Het eindoordeel? “Geconcludeerd kan worden dat de Limburgse gemeenten nauwelijks tot geen gebruik maken van social media, terwijl de potentie om te communiceren met haar inwoners enorm is. Met name de potentie van Facebook wordt in dit kader enorm onderschat. Te concluderen valt dan ook dat er enorme kansen liggen voor gemeenten, om de dialoog met haar inwoners intensiever aan te gaan en in het verlengde daarvan ook het imago te versterken.”
Uit het onderzoek komt Maastricht relatief het best naar voren; Beesel scoort het slechtst.
Dit onderzoek is al weer even geleden. Wil je weten hoe de vlag er nu voor staat? Doe dan als HR-proffessional in gemeenteland mee met de HRsocialSurvey!
Link naar het onderzoek: https://www.surveymonkey.com/s/HRsocialSurvey