De gebruikelijke indeling in diensten wordt vervangen door kleinere eenheden. Het is een van de manieren waarop Utrecht wil afslanken.
Afhankelijk van het onderwerp moeten de eenheden in wisselende combinatie met elkaar samenwerken. Dit gaat gepaard met flinke bezuinigingen op het eigen personeel en de inhuur van externen.
Een en ander moet een feit zijn per januari 2013. De uitgaven voor de inhuur van externen is al bijna gehalveerd, van 100 naar 53 miljoen euro. Het aantal ambtenaren is in 2011 met 166 fte verkleind.
Een ander speerpunt is digitalisering van de dienstverlening. Zo moet er dit jaar nog een gemeentebreed digitaal loket zijn waar inwoners terecht kunnen met al hun vragen. Utrecht staat nu op de 25ste plaats op een ranglijst voor dienstverlening. Zij wil stijgen tot in de top-10.
Marjolein says
Titel is wat kort door de bocht, lijkt mij. Daarnaast snap ik de fotokeuze niet: wat heeft een NS-station te maken met een gemeentelijke organisatie?!
Anna says
Wat is ‘iegen’ personeel vraag ik me af? En wanneer in 2013? januarie????