Ongeveer zestig procent van de Nederlandse 18-plussers is bekend met het Wmo-loket, circa vijf procent heeft ook daadwerkelijk contact gehad. Zowel de bekendheid van het loket als het contact ermee is het grootst onder mensen met ... lees verder
Communicatie
‘Onjuiste gegevens in BRP faciliteren criminaliteit’
"Zonder meer accepteren dat er onjuiste gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP) staan, is criminaliteit faciliteren", stelt burgemeester van Tilburg Peter Noordanus. Met deze stevige uitspraak geeft hij bestuurlijke ... lees verder
Gemeenten zien WhatsApp als blijvertje
Gemeenten die WhatsApp gebruiken als communicatiekanaal zijn daar enthousiast over. Het grootste deel ziet de functie de komende jaren als blijvend communicatiekanaal. Dat komt uit onderzoek door eGem, ICT-leverancier voor ... lees verder
Gemeenteraden weinig actief op social media
Gemeenteraden maken als collectief nog weinig gebruik van Facebook en Twitter. Van alle 390 gemeenteraden zijn er 120 op Twitter en 50 op Facebook gevonden of herkend. Dit blijkt uit onderzoek van Raadslid.Nu naar het gebruik ... lees verder
Gemeenten hebben moeite met sekseneutraal communiceren
Ruim de helft van de gemeenten gokt bij beantwoording van een digitale of schriftelijke vraag het geslacht van de afzender. Dat blijkt uit onderzoek van de organisatie Wij Verdienen Beter naar de digitale dienstverlening van ... lees verder
Informatievoorziening gemeenten kan beter
Minister Schippers en staatssecretaris Van Rijn roepen gemeenten op tot betere informatievoorziening over hun diverse compenserende maatregelen voor minima en chronisch zieken. Gemeenten geven hier op verschillende manieren ... lees verder
Opinie Wat geschreven staat, is waar?
Ongenuanceerde conclusies, verkeerde bronvermeldingen, tekstuele rectificaties. Toch zijn we geneigd om betrouwbare bronnen en landelijke media ‘op hun woord’ te geloven. - blog - Peter Castenmiller Al vele jaren ... lees verder
Raadsleden beter bereik via krant
Met berichtgeving in de krant hebben raadsleden meer bereik dan met berichtgeving via sociale media.Dat blijkt uit het rapport 'Democratie Dichterbij: Lokaal Kiezersonderzoek 2016'. De kwaliteit van de informatie die lokale ... lees verder
Opinie Communicatie voor gevorderden?
Je bent best wel taalvaardig, denk je. Totdat het Hoogheemraadschap de moeite neemt om je per brief op de hoogte te stellen van… Ja, waarván eigenlijk? - blog - Peter Castenmiller Het is niet elke dag ... lees verder
WOZ-waarden opvragen via website
Een nieuwe website van de rijksoverheid maakt het mogelijk om WOZ-waarden op te vragen van woningen door het hele land. De website wozwaardeloket.nl is een centrale landelijke voorziening. De WOZ-waarden worden samen met een ... lees verder