Staatssecretaris Van Ark van Sociale Zaken is niet in staat geld terug te vorderen van gemeenten die middelen voor armoedebestrijding onder kinderen verkeerd hebben besteed, zoals aan het dichten van gaten in de ... lees verder
Bedrijfsvoering
Sites en apps overheden verplicht toegankelijk voor gehandicapten
Websites, intranetten en mobiele apps van alle overheden en semioverheden moeten ook toegankelijk zijn voor en goed te gebruiken door mensen met een handicap. Alle overheidsinstanties worden verplicht de Europese standaard voor ... lees verder
NVVB kritisch over nieuw basisregister
De nieuwe opzet van het Basisregister Reisdocumenten biedt 'zeer beperkt' mogelijkheden om fraude en misbruik van reisdocumenten beter te bestrijden. Dat stelt de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB) in een advies aan ... lees verder
Experiment met rijbewijs in 15 gemeenten
Minister Van Nieuwenhuizen van Infrastructuur en Waterstaat wijst 15 gemeenten aan die mogen experimenteren met het digitaal aanvragen van rijbewijzen. De proef moet uitwijzen of digitalisering leidt tot vereenvoudiging en betere ... lees verder
Tientallen gemeentesites nog mobiel onvriendelijk
Ongeveer 1 op de 9 gemeenten heeft een website die niet geoptimaliseerd is voor het gebruik op een mobiele telefoon. Bij circa 1 op de 16 gemeentelijke sites ontbreekt op de homepage nog het SSL-beveiligingscertificaat, dat voor ... lees verder
Ambtenaren hebben vertrouwen in eigen digivaardigheden
Vier op de vijf ambtenaren vinden dat ze over voldoende digitale vaardigheden beschikken en veel van hen laten zich dan ook niet bijscholen. En hoewel bijna alle ambtenaren de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) kennen, ... lees verder
‘Verbeteringen in dienstverlening kwetsbare burgers noodzakelijk’
Gemeenten en hun samenwerkingspartners in het sociale domein doen veel voor kwetsbare burgers, maar verbeteringen in de dienstverlening zijn hard nodig. 'De afdeling Werk en inkomen bij gemeenten is vaak moeilijk bereikbaar en de ... lees verder
‘Niet zelf informeren over referendum’
Het ministerie van Binnenlandse Zaken heeft gemeenten geïnstrueerd over de informatievoorziening rond het aanstaande referendum. Het is niet de bedoeling dat gemeenten hiermee zelf aan de slag gaan en hun eigen informatie aan ... lees verder
Opinie ‘Gemeenten moeten van buiten naar binnen redeneren’
De overheidsdienstverlening staat aan de vooravond van een fundamentele transformatie. Er ontstaat een nieuwe zienswijze, waarbij de doelstellingen en behoeften van burgers het vertrekpunt zijn voor diensten die gemeenten bieden. ... lees verder
Lokale heffingen grote gemeenten nauwelijks omhoog
De gemeentelijke woonlasten voor ozb, afvalstoffenheffing en rioolheffing stijgen dit jaar in de grote gemeenten nauwelijks. Huurders betalen 0,3 procent meer, eigenaar-bewoners 0,6 procent. Dat is een stuk lager dan de inflatie. ... lees verder