De fractie van de VVD in de gemeenteraad van Den Haag wil dat inwoners elke dag sneller worden geholpen aan een bouwvergunning; niet alleen op de zogeheten Dag van de Verbouw. Tijdens de Dag van de Verbouw, afgelopen maandag, ... lees verder
Bedrijfsvoering
WRR: Waakhond nodig voor iOverheid
Burgers verstrikt in de kluwen van digitale netwerken van overheden, ziet de WRR. Een iAuthoriteit moet helpen om mensen te beschermen tegen de negatieve gevolgen van gegevenskoppelingen. De Wetenschappelijke Raad voor het ... lees verder
Hoe te besparen om voorzieningen in stand te houden
Door een beperkte expertise van het lokale bestuur wordt jaarlijks ruim een miljard verspild aan stroperige bedrijfsvoering en matig inkoop- en contractmanagement, volgens onderzoek in 171 gemeenten. De verantwoordelijken ... lees verder
Opinie Tijd voor GESI: de Gemeente Standaard ICT
418 ICT-afdelingen van 418 Gemeenten doen 418 keer hetzelfde, maar dan anders. Er moet toch een standaard ICT-configuratie (hardware, software en architectuur) bedacht kunnen worden. - OPINIE - Wim EngelsIs de ICT van de ... lees verder
Utrecht: 4,1 Miljoen besparen met ICT
De gemeente Utrecht kan 4,1 miljoen euro besparen door een kwart van de dienstverlening van de afdeling Burgerzaken te digitaliseren. Dat stelt onderzoeksbureau Deloitte na een doorlichting van de gemeente. Om de besparing te ... lees verder
‘Integrale samenwerking UWV en gemeenten eindigt’
De bezuinigingen die het kabinet doorvoert, dwingt UWV Werkbedrijf zijn dienstverlening te concentreren op dertig van de honderd Werkpleinen. Hiermee komt feitelijk een einde aan de integrale samenwerking waar UWV en gemeenten de ... lees verder
Top 10: Dilemma’s voor dienstverlening
Betere dienstverlening. Lagere kosten. Dat belooft wat, zo’n klantcontactcentrum. “Maar de kosten gaan wel voor baten uit.” Burgers willen hun vragen aan gemeenten het liefst snel, als het kan in een keer, beantwoord krijgen. Of ... lees verder
BTW-compensatiefonds gaat door
Het BTW-compensatiefonds voor gemeenten en provincies gaat door, schrijft staatssecretaris Frans Weekers van Financiën de Tweede Kamer. In 2010 bedroeg het fonds 2,8 miljard euro. Gemeenten en provincies mogen geen btw verrekenen ... lees verder
Opinie Ga tijdig op zoek naar dé oplossing
Er zou zowel in de publieke als de private sector veel vaker gewerkt moeten worden aan dé oplossing van het probleem in plaats van een oplossing. En niet pas als het kwaad geschied is. Deze week kwamen er twee voorbeelden in het ... lees verder
2,7 Miljoen extra voor kinderopvang
Gemeenten krijgen van minister Kamp van Sociale Zaken in totaal 2,7 miljoen euro om de wachtlijsten in de kinderopvang weg te werken. Het gaat om de vier grote steden en Haarlem, Amersfoort, Nijmegen en Ede. Op dit moment ... lees verder