Lean werken is geen doel op zich. Het is een gevolg van een modernere kijk op de zaak. Dienstverlening verbetert als we het op een andere, minder traditionele, manier benaderen. - VISIE - Rik Stumpel Vorige week ... lees verder
E-overheid
Gemeentesites te vaak onbereikbaar
De e-overheid doelstellingen en wensen verplichten ook gemeenten om online goed bereikbaar te zijn. Onderzoek laat zien dat dat beter kan. Uit onderzoek door Uptrends, een bedrijf dat ondermeer service monitoring diensten ... lees verder
Nieuw hulpmiddel bij migratie software
Voor de aanschaf en migratie van software bestaat nu een hulpmiddel waarmee gemeenten hun voordeel kunnen doen. Het middel heet: de GEMMA Softwarecatalogus, een nieuw online informatiesysteem softwareproducten van ruim 50 ... lees verder
Opinie Top 5: adviezen uit het bedrijfsleven
Hoe gaan we de dienstverlening verbeteren in tijden van besparing? We beginnen met een projectenkalender. Oh ja, er is ook nog zo iets als Operatie NUP. Daar moeten we nu echt wat mee doen, zeggen informatiemanagers, maar hoe? - ... lees verder
Onderzoek: MijnOverheid niet veilig genoeg
Burgers moeten via MijnOverheid meer inzicht krijgen in hun gegevens. Daarvoor is nog een lange weg te gaan. Technische en bestuurlijk hindernissen moeten nog worden genomen, blijkt uit een inventarisatie van expertisecentrum ... lees verder
Hoe de Wob zich verhoudt tot andere wetten
Moet openbaarheid de regel zijn of is het beter de normenhiërarchie van de regelgeving te volgen? De Wet openbaarheid van bestuur (Wob) blijft voer voor juridische discussies. Jurist Franca Schoeree is in deze materie gedoken. ... lees verder
Laat voorwaarden interactief beleid bepalen
In de kern van het verhaal gaat het om rekening houden met standpunten en belangen. Hoe bepaal je de voorwaarden voor interactieve beleidsvorming? “Als bepaalde partijen zelf niet bereid zijn tot openheid doordat ze vasthouden ... lees verder
KING: stappen nodig voor beveiligingstest ict
Een impactanalyse van KING geeft aan welke stappen de komende tijd moeten worden gezet om het veilig gebruik van DigiD te garanderen. “Niet elke gemeente weet precies wie er verantwoordelijk is voor de informatiebeveiliging.” “De ... lees verder
Kies doelbewuste communicatie bij interactief beleid
Interactieve beleidsvorming is niet eenvoudig. Het is belangrijk de voorwaarden voor het beleid te bepalen en de communicatie rond het beleid het doel ervan te laten volgen. Dit is de uitwerking van twee van de elf vuistregels ... lees verder
KING: Digikoppeling is mogelijk
Gegevensuitwisseling, bijvoorbeeld met het Omgevingsloket online (Olo) of MijnOverheid? Dat kan van start gaan. “De voordelen om Digikoppeling in te zetten voor gegevensuitwisseling met andere voorzieningen (zoals Olo, ... lees verder