Betrokken werknemers; wie wil dat niet? Na alle hype rond Het Nieuwe Werken blijkt één aspect van HNW echt te helpen bij de inzet van medewerkers.
Het Nieuwe Werken stimuleert de betrokkenheid van werknemers, concludeert het Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (ROA) na onderzoek. Die betrokkenheid is afhankelijk van de ruimte voor medewerkers om hun eigen taken te managen, blijkt uit de antwoorden op een vragenlijst die door 656 Nederlandse werknemers is ingevuld.
Het ROA-onderzoek New ways of working and work engagement kan worden toegevoegd aan een kast vol analysen van HNW. Interessant is dat het een focus kent op de betrokkenheid van mensen bij het werk dat ze doen. Flexibel werken, een dagje thuis of geinige gadgets hebben geen directe invloed op deze betrokkenheid. “Je eigen werk managen is het enige facet van HNW dat een direct effect heeft op de betrokkenheid bij het werk”, is de conclusie.
Leiderschap
Die betrokkenheid is meer dan welkom. Betrokken werknemers zijn toegewijd aan hun taken. Ook zijn ze prettiger in de omgang op de werkvloer. De onbeperkte toegang tot open werkplekken, ook thuis, blijft evenwel belangrijk voor de interactie tussen collega’s. Verder maakt het ‘nieuw’, meer coachend, leiderschap mogelijk.
Toch is de belangrijkste conclusie van het onderzoek dat mensen met veel autonomie veel eerder betrokken zijn bij hun werkzaamheden dan zij die streng gecontroleerd worden. “This finding is important for HR decision makers, as it shows that they do not need to implement a full suite of new work-facets to increase employee work engagement“, is het advies voor organisaties die op het geld moeten letten.
Eerder verschenen:
Geef een reactie