Ambtenaren van de gemeente Koggenland mengen zich actief op fora bedoeld om alle gebruikers van de openbare ruimte een stem te geven. “Tijdens inspraakavonden waren altijd weer dezelfde mensen aan het woord.”
Eigenlijk is de keuze voor E-participatie best logisch, vindt coördinator openbare ruimte Gerard van Harskamp van de gemeente die is genomineerd voor de PinkRoccade Innovatie Award. “Het gaat om de leefomgeving van de inwoners zelf”, verklaart Van Harskamp. “Verder komt het budget van de burgers.”
Waar andere gemeenten aan het eind van de rit aan hun inwoners vragen wat ze van een voorgekookt plan vinden, zoekt Koggenland via een digitaal forum al snel contact met haar inwoners. “De eerste keer dat we op deze manier tot een plan kwamen, hebben we belanghebbenden per brief op het forum gewezen”, zegt de coördinator. “Een kleine groep mensen is niet zo handig met internet. Zij kunnen dan ook schriftelijk reageren.”
Inspraak
Gemeenteambtenaren brengen in kaart wat de oplossing voor een probleem zou kunnen zijn. Groen, verkeer, riolering? Ze kijken eerst of het elders naar tevredenheid in goede banen is geleid. Dat is het startpunt voor een lopende discussie met de mensen die in de buurt van toekomstige werkzaamheden wonen. “Als ambtenaren geven we ook meteen antwoorden op vragen en reacties.”
De ambtenaren staan met hun naam op het forum; de inwoners van Koggenland niet. Het is een voorzorgsmaatregel. Je weet nooit of buren het wel of niet eens zijn met elkaar.
Het alternatief is de traditionele inspraakavond. “Tijdens inspraakavonden waren altijd weer dezelfde mensen aan het woord”, is de ervaring. Vaak zaten tegenstanders van plannen op de praatstoel. “Het ging om mensen die goed in het openbaar konden spreken. Zij waren lang aan het woord, waardoor anderen het onderspit dolven.”
Nog een rondje
Als iedereen gehoord is, wordt het al dan niet gewijzigde plan nog eens voorgelegd. “Na dat rondje komen we er meestal wel uit. Soms is het nodig mensen persoonlijk uit te nodigen voor nadere toelichting.”
Bij kleinere projecten worden bewoners zelfs op voorhand gehoord over hun kijk op de zaak. “Zij wonen daar”, zegt de coördinator. “Ze weten zelf vaak het beste wat er nodig is.”
Grote Dag van de Kleine Gemeenten
Naast de uitreiking van de award is er op de Grote Dag ook een krachtig breed programma voor ambtenaren en bestuurders van kleine gemeenten. Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar. Schrijf je in en kom ook >>
Geef een reactie