Betrokkenheid tonen. Horen wat er speelt. Maatwerk leveren. Praten met bewoners kent veel voordelen. Maar hoe doe je dat op een effectieve en vooral originele manier? Hier een aantal praktijkvoorbeelden van gemeenten die de deur ... lees verder
communicatie
Gemeenten blijven toch WhatsApp gebruiken
Gemeenten kunnen na 7 december alsnog gebruik blijven maken van WhatsApp, maar in een andere vorm, zeggen leveranciers. De Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) heeft haar leden daarover donderdag geïnformeerd. De ... lees verder
6 praktijkvoorbeelden voor toegankelijke communicatie
Duidelijk communiceren neemt veel ruis weg tussen gemeente en inwoner. Vijf voorbeelden van gemeenten die hun communicatie recent aanpasten of afstemden op hun doelgroep, plus een 'gouwe ouwe'. Eindhovense proef met ... lees verder
Communiceren over het plaatsen van elektrische laadpalen
Als een parkeerplaats wordt aangewezen als plek om een elektrische auto op te laden, dan is de kans groot dat omwonenden daar een mening over hebben. Duidelijk communiceren neemt veel ruis weg. Deze checklist geeft ... lees verder
Deelnemers gezocht voor toegankelijkere Wob-informatie
Gemeenten die willen meedoen aan een project om Wob-documenten gebruiksvriendelijk te publiceren, kunnen zich hiervoor aanmelden. Er worden tien deelnemers gezocht. De oproep is deze week gepubliceerd door de Vereniging van ... lees verder
Campagne voor duidelijke taal van start
‘Zorg ervoor dat er iemand verantwoordelijk blijft voor duidelijke taal in je organisatie. Wijs bijvoorbeeld een ambassadeur aan.’ Dat is een van de tips voor gemeenten en andere overheden in de vandaag gestarte campagne direct ... lees verder
Opinie Hoe bereiden gemeenten zich voor op de Omgevingswet?
Het ziet ernaar uit dat het op 1 januari 2021 dan echt gaat gebeuren. De nieuwe Omgevingswet treedt dan in werking. Doel is het verbeteren van de fysieke leefomgeving door snellere en betere besluitvorming, een meer integrale ... lees verder
‘Meer aandacht voor laaggeletterdheid bij schulden’
‘Mensen met schulden kan veel ellende bespaard blijven als instanties meer aandacht hebben voor laaggeletterdheid. Meer persoonlijk contact bij schuldhulpverleners en duidelijker communiceren,’ zegt Geke van Velzen, directeur van ... lees verder
Berichtenbox nog niet volledig ingeburgerd
Nog niet alle gemeenten zijn aangesloten op de Berichtenbox voor digitale post van de overheid. Van de 380 lokale overheden deden er 225 mee tegen het einde van 2016, zo blijkt uit het woensdag gepresenteerde ... lees verder
Demonstratieverbod bij intocht Sint ongeldig
Het noodbevel om de demonstratie in Rotterdam tijdens de sinterklaasintocht van 2016 te verbieden, was ongeldig omdat het op de verkeerde manier was uitgereikt aan de organisatoren van de protestactie. Dat schrijft burgemeester ... lees verder