Door de enorm toegenomen communicatie via allerlei kanalen zie je een interessant effect: begrippen raken snel in de mode ('hype'), maar even snel klinken ze hol en sleets. Er worden zelfs lijsten ('vermijdlijsten') met buzzwords ... lees verder
KING
Opinie Dienstverlening: is voldoende goed genoeg?
Gemeenten streven naar goede dienstverlening, en worden opgeroepen tot steeds beter. Tegelijkertijd zijn de middelen beperkt. Dit roept de vraag op: is voldoende goed genoeg?Veel gemeenten krijgen zicht op de kwaliteit van hun ... lees verder
Delft en Den Bosch zijn de beste dieven
De gemeenten Delft en 's-Hertogenbosch zijn de winnaars van de Best Gejat Prijs 2012.De gemeenten Delft en 's-Hertogenbosch zijn de winnaars van de Best Gejat Prijs 2012. Zij kregen de prijs vandaag uitgereikt tijdens het KING ... lees verder
Thissen: Richt je op regie
KING staat in het oog van de storm als het gaat om een groot aantal ontwikkelingen en vernieuwingen bij gemeenten. De man die ze daar plaatst is directeur Tof Thissen, een vraaggesprek. Er is halverwege 2012 voor gekozen om ... lees verder
Vensters voor een intelligent gesprek
Het is niet eenvoudig de bedrijfsvoering in een gemeente goed te monitoren. Zeker niet in een tijd waar voor alles minder geld is, maar de ambities hoog blijven. Hoe presteer je als gemeente goed, of eigenlijk hoe kan het nog ... lees verder
Opinie NUP: de cijfers
Een volledig jaar NUP leverde mooie resultaten dankzij een brede samenwerking. - COLUMN - Het eerste volle jaar van Operatie NUP is achter de rug. Er is in dat eerste jaar veel tot stand gebracht, en daar kijken we ... lees verder
‘Invoering NUP niet behapbaar voor kleine gemeente’
Secretaris Harrie Timmermans legt de visie van de gemeente Eersel uit. Het NUP heeft daarin een bescheiden rol als één van de middelen om de dienstverlening aan burgers en bedrijven te optimaliseren.'Een toonaangevende gemeente ... lees verder
Opinie Thorbecke had weinig verstand van ICT
Gemeenten moeten gezamenlijk aan de slag om hun informatievoorziening te optimaliseren, versnellen en innoveren. - COLUMN - In het jaar 1848 werd door koning Willem II een grondwetcommissie ingesteld onder leiding ... lees verder
Marktplaats helpt bij verwerven Burgerzakenmodules
In het kader van de modernisering GBA (mGBA) gaan gemeenten de komende jaren over van de GBA op de Basisregistratie Personen (BRP). Een marktplaats kan daarbij helpen.In het kader van de modernisering GBA (mGBA) gaan gemeenten de ... lees verder
KING: stappen nodig voor beveiligingstest ict
Een impactanalyse van KING geeft aan welke stappen de komende tijd moeten worden gezet om het veilig gebruik van DigiD te garanderen. “Niet elke gemeente weet precies wie er verantwoordelijk is voor de informatiebeveiliging.” “De ... lees verder