“Ja ja, de omgevingswet, ik weet precies wat er dan gebeurt.” Aan het woord is een beleidsambtenaar met wie ik in gesprek ben. Om begrijpelijke redenen zal ik zijn naam niet noemen. Hij neemt een slok van zijn koffie, zucht eens ... lees verder
veranderkunde
Opinie Nieuwe leider geeft regisseurs de ruimte
Het succes bij het uitvoeren van de nieuwe taken is afhankelijk van de regisserende rol van gemeenten. Vooral de chef die gewend is om managementlakens uit te delen zal hieraan moeten wennen.De nieuwe Wmo, de Jeugdzorg en de ... lees verder
Opinie De Nieuwe Leider: wie durft?
De snel veranderende wereld van nu vraagt ook binnen overheden om een nieuwe manier van leiding geven. Deze tijd vraagt om tweebenig leiderschap, maar wie kan dat aan? Column - Lennert Middelkoop & Hans ... lees verder
‘Gemeente verwaarloosde organisatie’
De gemeente Stein verwaarloosde haar eigen organisatie, is de conclusie.Onderlinge verhoudingen zijn gespannen, de organisatie functioneert verre van optimaal en de bestuurskracht van de gemeente staat onder druk. Dat ... lees verder
Opinie Wees blij met klachten interne communicatie
Klachten over de interne communicatie zijn een serieuze indicator voor een dieper liggend probleem. "De scheiding tussen denkers en doeners is gebaseerd op oude opvattingen over organiseren."Als adviseur ben ik heel vaak ... lees verder
Opinie Decentralisatie: puzzel die moet worden opgelost
De decentralisaties zijn een pittige opgave! Het vereist dat gemeenten scherpe prioriteiten moeten stellen, keuzes moeten maken en aan goede vlakken moeten draaien. Vergelijkbaar met de Rubiks kubus. - column - Bart Geerdink ... lees verder
Opinie Verander vanuit je maatschappelijke opgave
Veranderen gaat niet altijd handig. Een belangrijke valkuil is niet bij het juiste startpunt te beginnen.Vandaag de dag wordt er in menig publieke organisatie hard gewerkt om te tent te transformeren. Om zo meer en beter in te ... lees verder
Opinie Regisseren is meer dan rationeel werk
Regisseren vereist een forse gedragsverandering van gemeenteraad tot werkvloer. Hoe maak je een succes van deze verandering?Het is geen sinecure. Dit terwijl we weten dat slechts één op de drie verandertrajecten slaagt. Triest en ... lees verder
Opinie Over lean en leiderschap
Meer activiteiten, minder budget: hoe communiceer je dit aan de medewerkers en hoe krijg je hen mee?Het MT Publiekszaken van een grote gemeente wilde de dienstverlening verbeteren. Daarnaast kreeg Publiekszaken te maken met een ... lees verder
Opinie Echte leiders focussen op de (eind)klant
Door zich op de klant te richten, blijft dienstbaarheid centraal staan. De hoofdvraag gaat over zingeving: dienen de werkzaamheden de klant?Om de dienstverlening aan de klant te verbeteren, besloot het MT van een gemeente een ... lees verder