24 – 36 uur, maximaal € 3.369,00 bij 36 uur (schaal 5)
Voor onze zwembaden zijn wij op zoek naar 2 nieuwe enthousiaste frontdesk medewerkers die bezoekers een warm welkom geven, de administratie vlot regelen en moeiteloos kunnen schakelen tussen balie, telefoon en e-mail. Werk mee in een dynamische omgeving bij De Vliet en De Zijl, waar geen dag hetzelfde is. Flexibiliteit en digitale skills zijn een must! Klaar om te duiken in deze afwisselende baan?
WAT GA JE DOEN ALS FRONTDESKMEDEWERKER?
We bieden een uitdagende en afwisselende functie als frontdesk medewerker bij onze zwembaden in Leiden. Jij bent het visitekaartje van al onze locaties en zorgt ervoor dat bezoekers zich direct welkom voelen. Met jouw klantgerichte houding informeer je onze gasten aan de balie, telefonisch, of via e-mail. Je verkoopt toegangskaarten en beantwoordt vragen, waarbij je ervoor zorgt dat alles soepel en efficiënt verloopt.
Daarnaast voer je administratieve taken uit en ondersteun je bij lichte schoonmaakwerkzaamheden om de faciliteiten representatief te houden. Ook digitale vaardigheden zijn belangrijk: je werkt met reserveringssystemen en verwerkt administratieve gegevens digitaal.
Je werkt in binnen- en buitenbad De Vliet en zwembad De Zijl. Flexibiliteit is een must, want je draait mee in een rooster met ook avond- en weekenddiensten. Kortom, een veelzijdige functie in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is!
DIT KRIJG JIJ
Ons aanbod voor jou is een salaris van maximaal € 3.369,00 bruto per maand (schaal 5), o.b.v. 36-urige werkweek. Verder bieden wij jou:
- Een contract van 24 – 36 uur per week (het vaste aantal uur per week stemmen we af met jou) voor de periode van één jaar. Bevalt het van beide kanten? Dan treed je vast in dienst. Heb je bij de gemeente Leiden een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, dan behoud je je arbeidsrecht.
- Een organisatie met korte lijnen, waar veel wordt gedaan aan vitaliteit en duurzaamheid.
- Een tegemoetkoming in je reiskosten of je kan gebruik maken van een NS-Business Card.
- Sfeer waarin we met inzet en plezier werken aan het beste resultaat voor onze inwoners.
- Professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling. We hebben een uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen.
- Een Individueel Keuzebudget van 17,05% boven op je salaris (opgebouwd uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering) wat je naar eigen inzicht inzet. Bijvoorbeeld voor extra salaris, vakantiedagen of opleidingen.
- Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof, bovenop de wettelijke 70%-regeling.
- Opname in het ABP-pensioenfonds en een jaarlijkse tegemoetkoming ziektekostenverzekering.
DIT NEEM JIJ MEE
Jij hebt een passie voor het helpen van mensen en draait je hand niet om voor een drukke, dynamische omgeving. Gastvrijheid zit in jouw DNA en je weet altijd een glimlach op het gezicht van onze bezoekers te toveren. Je bent proactief en denkt met onze bezoekers mee. Onder druk presteer jij op je best: of er nu een lange rij aan de balie staat of de telefoon non-stop gaat, jij behoudt het overzicht en werkt alles nauwkeurig en professioneel af. Wat neem je verder mee?
- Minimaal een afgeronde studie op mbo-niveau.
- Ervaring in de administratieve dienstverlening, zodat je snel je draai vindt in deze veelzijdige rol.
- Digitale vaardigheden en ervaring met registratiesystemen.
- Zelfstandigheid en flexibiliteit.
Kortom, jij bent een aanpakker met oog voor detail en een hart voor gastvrijheid!
ONZE AFDELING
Afdeling Sportaccommodaties kortgezegd team Spa valt onder het Cluster Beheer.
Cluster Beheer is verantwoordelijk voor het beheer van de openbare ruimte en sportaccommodaties. Dit cluster bestaat uit 5 teams; team Ondersteuning, team Regie Integraal Beheer en 3 uitvoerende teams Civiel & Cultuurtechniek, Inzameling en Reiniging en Sport. Binnen dit cluster werken ongeveer 350 medewerkers. Het team SPA houdt Leiden Gezond en Fit.
Dit uitvoerende team is verantwoordelijk voor de exploitatie van de gemeentelijke sportaccommodaties, waaronder de binnenzwembaden, het openluchtzwembad en de sporthallen. Daarnaast vervult dit team de account rol voor de verenigingen en gebruikers en is de verhuur afdeling onderdeel van het team. Er werken z’n 40 gemotiveerde medewerkers in dit team die zorgdragen voor een warm welkom en veilige en schone sportaccommodaties.
De financiële afdeling en het (klachten) onderhoud is ook belegd binnen het Cluster Beheer.
WE MAKEN GRAAG KENNIS MET JE
Enthousiast? Solliciteer zo snel mogelijk, maar uiterlijk maandag 9 december 2024 ter attentie van Toon Keijzer (manager sportaccommodaties). De sollicitatiegesprekken staan gepland op 10,11 en 12 december. Wil je eerst meer inhoudelijke informatie? Neem dan contact op met Toon Keijzer via 06 3421 3028. Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Bianca van der Weide, recruiter, via 06 4348 6757 (whatsapp mag ook). Houd er rekening mee dat de vacaturetekst na de sluitingsdatum van deze site verdwijnt.
Voor deze vacature werven wij in- en extern tegelijk. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Onder interne kandidaten vallen ook uitzendkrachten die werken voor onze organisaties.
TYPISCH LEIDEN
Leiden is levendig, sociaal en ondernemend. Het is dé stad van kennis en cultuur, met een rijke historie. Daar zijn we trots op. Onze gemeentelijke organisatie kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een verfrissende blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt!
We zoeken collega’s die ons helpen bouwen aan een duurzame, sociale en
toekomstbestendige stad en gemeente.
WIJ ZIJN GEMEENTE LEIDEN.
WIE BEN JIJ?
Geef een reactie