Na één jaar een vast contract, 24-36 uur per week, schaal 7 CAO gemeente
Inwoners kunnen bij jou terecht voor hulpvragen en zorgmeldingen binnen het sociaal domein. Sta jij voor onze inwoners klaar, wanneer ze dit hard nodig hebben?
Kom het Geynwijs Contact Team (GCT) versterken!
Als medewerker van het GCT ben je het eerste contact van de inwoner(s) van Nieuwegein, ketenpartners of andere betrokkenen. Dit contact zal veelal telefonisch (telefoonlijn is bezet van 09.00-17.00 uur) of per mail plaatsvinden. Daarnaast ontmoet je inwoners van Nieuwegein soms ook fysiek.
Jouw werk is gericht op het achterhalen van hulpvragen of zorgmeldingen over de Wmo- en Jeugdwet. Je geeft de inwoner advies en/of verwijst door naar andere organisaties. Het komt geregeld voor dat een inwoner niet zo goed een hulpvraag weet te formuleren. Daar kom jij om de hoek kijken: door middel van doorvragen weet jij de hulpvraag zo concreet mogelijk te krijgen. De aanmelding komt op deze manier goed in het systeem te staan. Het is namelijk belangrijk dat de Sociaal Professional over voldoende informatie beschikt om de inwoner verder te gaan helpen.
Afdeling Geynwijs
Geynwijs is een afdeling binnen de gemeente Nieuwegein. Het is, binnen het sociaal domein, de plek waar vanuit diverse invalshoeken (Jeugd, WMO, Leerplicht, Participatiewet, Werktoeleiding) inwoners worden ondersteund. De afdeling bestaat uit verschillende teams met elk haar expertise. Eén van deze teams is het Geynwijs Contact Team (GCT) als onderdeel van het Ondersteuningsteam.
Wat neem je mee?
Het team en de organisatie is volop in ontwikkeling. Daarom is het belangrijk dat je flexibel, stressbestendig en samenwerkingsgericht bent. Je staat stevig in je schoenen en hebt daarnaast een goede dosis humor. Gezien het takenpakket vinden we het belangrijk dat je goed luistert, doorvraagt en administratief sterk bent. Naast het contact met de inwoner is de administratieve afhandeling ervan des te belangrijker. Het is daarom zaak dat je accuraat en alert bent. Jij weet iedereen tijdig en goed te informeren.
Soms kan je te maken krijgen met crisissituaties. Ook dan blijf je professioneel, empathisch en klantgericht. Het is in zulke situaties fijn dat je door middel van besluitvaardig handelen, en door verbinding te zoeken met collega’s, resultaat boekt.
In de samenwerking met collega’s is het van belang dat je goed om kunt gaan met geven en ontvangen van feedback. In het werk met mensen is het altijd goed om te kunnen reflecteren op je eigen handelen.
Als medewerker van het GCT beschik je verder over:
- Een relevante afgeronde mbo-opleiding;
- Ervaring met gesprekstechnieken;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
Het is een extra handig wanneer je:
- Kennis en ervaring hebt op het gebied van de Wmo en Jeugdwet;
- Kennis hebt van de sociale kaart van Nieuwegein.
We zoeken iemand die met plezier en deskundigheid ons team komt versterken. Zie jij dit wel zitten, dan maken we graag kennis met jou.
Wat krijg je ervoor terug?
Je gaat werken voor de inwoners van een veelzijdige stad. We zijn trots op onze historie, terwijl we de blik stevig op de toekomst richten. De organisatie staat open voor jouw ideeën en de lijnen zijn kort, ook richting de bestuurders. Dat zie je terug in ons moderne, open Stadshuis. Daar maken we graag een plek voor jou. Verder bieden wij je:
- een salaris van maximaal €3.831,- bruto (schaal 7);
- na één jaar (en bij goed functioneren) een vast contract;
- een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris dat je vrij kunt besteden aan de beschikbare doelen, passend bij jouw persoonlijke wensen;
- een laptop en telefoon van de zaak;
- een professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
- een warm welkom tijdens het introductieprogramma;
- de mogelijkheid om (af en toe) thuis te werken;
- prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
We hebben een levendige personeelsvereniging, de Zandkruiers, met een breed aanbod aan gezellige activiteiten. En een jong ambtenarennetwerk, de Nieuwe Geineratie, die allerlei interessante activiteiten organiseert om je verder te ontwikkelen als professional. Ook organiseren zij maandelijks een gezellige borrel waarbij je collega’s van verschillende afdelingen kan ontmoeten én nieuwe inzichten kan opdoen.
Informatie
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Bob Rijkenberg via 06-15436334.
Interesse?
Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast om bij ons aan de slag te gaan? We nodigen je van harte uit om te solliciteren.
Je kunt tot en met vrijdag 7 maart 2025 reageren op deze vacature.
Deze vacature is intern en extern tegelijkertijd gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang in onze procedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Geef een reactie