Wijkboa – Gemeente Tilburg

Als Wijkboa speel je een cruciale rol in het handhaven en verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid en het oplossen van lokale problemen. Jij komt in actie om problemen, risico's of ongewenste situaties te voorkomen of verminderen. Dit doe je door goede contacten op te bouwen met de inwoners en partners in jouw wijk. Je bent niet zomaar een ambtenaar; je bent die verbinder die dagelijks impact maakt voor de stad en haar inwoners. Tilburg heeft jou nodig om de veiligheid en leefomgeving naar een hoger niveau te tillen. Durf jij deze uitdaging aan?

Wat ga je doen
Als Wijkboa ben je de schakel tussen de inwoners en de overheid. Jij brengt signalen van buiten naar binnen. Jouw verantwoordelijkheid ligt in het handhaven van de openbare orde in specifieke wijken en buurten. Daarnaast heb je als Wijkboa ook een grote maatschappelijke en zorg verlenende taak. Jij bent namelijk het gezicht van de wijk, lost problemen van inwoners op en onderhoud contacten in de wijk voor het hele gebiedsteam. Je treedt op tegen diverse overtredingen en houdt toezicht op lokale regelgeving. Denk bijvoorbeeld aan thema’s zoals overlast, jeugd, afval, parkeeroverlast ect. Je bent in staat om mensen aan te spreken op hun gedrag, maar luistert ook naar hun verhaal om tot passende oplossingen te komen.

• Jij bent het gezicht van de wijk, en je draagt bij aan de zichtbare en onzichtbare aspecten van veiligheid en leefbaarheid in Tilburg. Contact maken met mensen zoals onze inwoners, ondernemers en bezoekers, is voor jou geen probleem. Door jouw rustige en benaderbare uitstraling kan jij met iedereen het gesprek aangaan.
• Als BOA ben jij het visitekaartje van de stad. Jij levert een zichtbare én onzichtbare bijdrage aan de veiligheid en leefomgeving van Tilburg. Contact maken met mensen zoals onze inwoners, ondernemers en bezoekers, is voor jou geen probleem. Door jouw rustige en benaderbare uitstraling kan jij met iedereen het gesprek aangaan.
• Je houdt actief toezicht op het openbaar gebied en grijpt in als het nodig is. Je gaat altijd eerst het gesprek aan en kijkt of je er samen uitkomt. Zo werk je vanuit de “praten waar mogelijk, doorpakken waar nodig”- aanpak. En werk je samen met de inwoners van onze stad aan een fijne en veilige omgeving.
• Je werkt samen met diverse ketenpartners, zoals bijvoorbeeld de wijkagent, woningbouwverenigingen en wijkregisseurs. Elke situatie is anders en vraagt om een eigen oplossing. Per casus kijk je wat er nodig is en wat jij kan doen om het probleem op te lossen.
• Jij bent actief bezig met het opsporen en oplossen van problemen zoals overlast, veiligheidsrisico's en andere zaken die handhaving vereisen.
• Naast je eigen vaste dagelijkse taken, word je ook ingezet voor andere regelmatig terugkerende taken en acties. Denk hierbij aan afvaldumping, de afhandeling van bijtincidenten, controle op de doorverkoopregeling (helingcontroles), aanspreken van /optreden tegen bekende overlastgevers.

Waar kom je te werken
Je komt te werken bij het team Veiligheid en Wijken. Het team bestaat uit 55 gemotiveerde BOA's die een fijn team vormen. Dankzij de informele sfeer en humor van het team, voelt iedereen zich al snel thuis. Flexibiliteit en onderling vertrouwen is vanzelfsprekend. Met collega's kun je sparren over casussen tijdens jullie gezamenlijke lunch of gewoon even lekker bijkletsen. Iedereen binnen het team staat voor elkaar klaar en naast het harde werken is er altijd tijd en ruimte voor een grapje.
Je krijgt veel vrijheid om je werk zelf in te richten. Zo werkt het team niet met vaste taken van uur tot uur. Maar kijk jij zelf hoe je je taken indeelt. Je wordt gestimuleerd om problemen op een creatieve manier op te lossen en zelfstandig acties op te zetten als dit nodig is. De ene dag ga je dus lekker de straat op en het contact aan met mensen en de andere dag ben je met in- en externe partners een actie aan het voorbereiden.

"Mensen denken dat we alleen bonnen uitschrijven, maar we doen zoveel meer. Als Wijkboa brengen we alle wijkproblemen in kaart en zoeken we naar een passende oplossing. Daarvoor is belangrijk dat je weet wat er speelt in de buurt. Dus drinken we heel wat koppen koffie of thee met verschillende partners zoals bewoners, wijkagenten, scholen en woningbouwverenigingen.” – Danielle Arts, Wijkboa Tilburg West

Wat breng je mee
Je bent sociaal, leeft je in je medemens en kan makkelijk contact leggen met verschillende mensen. Je gaat op je doelen af, stelt prioriteiten en pakt het initiatief waar nodig. Je bent gemotiveerd om nieuwe dingen te leren en werkt graag buiten.

• Je hebt mbo werk- en denkniveau en je hebt een diploma Buitengewoon Opsporingsambtenaar;
• Je hebt minimaal 4 jaar werkervaring als BOA Domein 1
• Je bent een RTGB IV certificaat of bent bereid deze te halen;
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B;
• Een goede conditie, zowel fysiek als mentaal;
• Je bent 36 uur per week beschikbaar, flexibel in je werktijden en bereid om ook in de avonduren en weekenden te werken.

Wat krijg je ervoor terug
De Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.
Verder bieden wij je:

• Op basis van een fulltime dienstverband ontvang je minimaal €2700,- en maximaal €3831,- bruto per maand. Afhankelijk van jouw ervaring en huidige situatie doen we je een zo goed mogelijk voorstel binnen deze bandbreedte;
• Ook kun je rekenen op een onregelmatigheidstoeslag van tussen de €200 en €300 per maand en een inconveniententoeslag van €112 per maand;
• 194 verlofuren en de mogelijkheid om max. 187 verlofuren bij te kopen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris. Dat je het gehele jaar door kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling, studie, vakantiegeld of de aanschaf van een (elektrische) fiets;
• Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering;
• Een goede pensioenregeling bij ABP;
• Bij goed functioneren ontvang je in principe na één jaar een vast contract;
• Een goede werk-privébalans met een werkweek van max. 36 uur;
• Een laptop en mobiele telefoon;
• Reis je met openbaar vervoer? Jouw reiskosten worden dan volledig vergoed (2e klas).

Ben jij dé Wijkboa die Tilburg nodigt heeft? Solliciteer dan via bijgaande button!

Vragen?
Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Tim Segers, Teammanager Stadstoezicht, via tel nr. 013-5428408. Ook een dagje meelopen met onze ervaren collega’s behoort tot de mogelijkheden! Vragen over de sollicitatieprocedure kun je bellen of appen naar Robert Aangeenbrug op: 06-8655504

Gemeente Tilburg wil een betrouwbare partner (werkgever) zijn voor burgers en medewerkers. Daarom vragen we je om een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen als onderdeel van het proces om bij ons te komen werken.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Meer over Gemeente Tilburg: https://www.werkenvoortilburg.nl/pagina/afdelingen
Meer over onze arbeidsvoorwaarden: https://www.werkenvoortilburg.nl/pagina/arbeidsvoorwaarden
Meer over CAO gemeenten: https://www.caogemeenten.nl/