Voor handhavers kunnen sociale media kansen bieden. Negen voorbeelden geven kijk op de mogelijkheden.
“Handhavers en toezichthouders kunnen de mogelijkheden gebruiken die sociale media bieden”, stelt het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid. Het is dan wel van belang dat gemeentelijke handhavers eerst goed nadenken over het doel dat ze willen bereiken met de verschillende media. De voorbeelden zijn daarom gekoppeld aan deze doelstellingen:
- Informatie brengen
Voorbeeld: veiligheidsexperts en ervaringsdeskundigen van de community
- Informatie halen
Voorbeeld: gemeenten sporen bijstandsfraude op via social media, blijkt uit een artikel van de
- Discussie stimuleren
Voorbeeld: discussies van handhavingsprofesionals in de
- Feedback verzamelen
Voorbeeld: “In 2010 werkte Rijkswaterstaat aan de A12. Om weggebruikers te informeren over de werkzaamheden was de virtuele campagnepersoon Sophie actief op haar website, Twitter en YouTube en ging relaties aan op Facebook, Hyves en LinkedIn. Ze stimuleerde weggebruikers om alternatieven voor de file te bedenken en tips te delen met medeweggebruikers en Rijkswaterstaat”, ziet het centrum.
- Opiniebeïnvloeding
Voorbeeld: de gemeente Hoorn ondersteunt de zogeheten Doe FF normaal-campagne met een pagina op
- Mensen bij elkaar brengen
Voorbeeld:
- Loyaliteit opbouwen
Voorbeeld: “Het Verkeershandhavingsteam van de politie NO-Gelderland
- Zichtbaarheid vergroten
Voorbeeld: wijkagenten van het korps Haaglanden wonnen een
- Crowsourcing
Voorbeeld: het
Nieuw: Gemeente.nu op Facebook >>
Geef een reactie